Versand- und Lieferbedingungen

1. Allgemeine Informationen zur Lieferung

Wolfsen Anhänger Technik liefert Anhänger und Zubehör an die im Online-Shop angegebenen Lieferadressen.

Die verfügbaren Versandarten und die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Bearbeitungszeit

Nach Eingang und Bestätigung der Bestellung wird diese in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung umfasst insbesondere die Prüfung der Bestellung, die Vorbereitung der Ware und die Organisation des Versands bzw. Transports.

3. Lieferzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Transport- und Lieferzeit in der Regel 3 bis 4 Werktage.

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt somit:

3 bis 6 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von der Lieferadresse, der Verfügbarkeit des Produkts und dem jeweiligen Versanddienstleister abweichen.

4. Lieferung von Anhängern

Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Anhänger kann die Lieferung je nach Produkt und Lieferadresse durch eine Spedition oder einen geeigneten Transportdienstleister erfolgen.

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, den Liefertermin mit dem Kunden abzustimmen.

Bitte stellen Sie sicher, dass:

  • die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist;

  • die Lieferadresse für die Anlieferung eines Anhängers geeignet und zugänglich ist;

  • eine empfangsberechtigte Person zur vereinbarten Lieferung erreichbar ist;

  • eine ordnungsgemäße Übergabe der Ware möglich ist.

5. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Die Versandkosten können je nach Produkt, Größe, Gewicht und Lieferadresse unterschiedlich ausfallen.

Sofern für ein Produkt ein kostenloser Versand angeboten wird, wird dies im jeweiligen Angebot ausdrücklich angegeben.

6. Lieferverzögerungen

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten.

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere aufgrund von:

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister oder der Spedition;

  • außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen;

  • Problemen bei der Warenverfügbarkeit;

  • ungünstigen Wetterbedingungen;

  • technischen oder organisatorischen Gründen;

  • höherer Gewalt oder sonstigen Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Sollte sich eine Lieferung wesentlich verzögern, werden wir den Kunden, soweit möglich, entsprechend informieren.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

7. Nichtverfügbarkeit

Sollte ein bestelltes Produkt nach Abschluss des Kaufvertrags wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

8. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware bei der Lieferung auf äußerlich erkennbare Transportschäden.

Sollten Sie einen erkennbaren Transportschaden feststellen, empfehlen wir, diesen nach Möglichkeit direkt beim Zusteller oder der Spedition zu dokumentieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.

Die Nichtbeachtung dieser Empfehlung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zur Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Wolfsen Anhänger Technik
Inhaber: Oliver Wolfsen
Rudolf-Diesel-Straße 22
25917 Leck
Deutschland

Telefon: +49 176 27005411
E-Mail: Contact@wolfsen-anhaenger.com